Malta MGA/B2C/614/2006+48 22 109 06 47
PL · PLN
Onluck CasinoGRA Z KLASĄ, WYBÓR Z GŁOWĄ
Wypłać środkiZaloguj sięStartZobacz wszystkieZarejestruj sięOdbierz bonusWsparcieWpłać
WejdźDołączPromocjeKody bonusoweSloty
Wypłata bez blokady

Onluck Casino: Twoja wypłata czeka na weryfikację konta

Sprawdzenie tożsamości wynika z licencji i chroni Twoje pieniądze, a zespół zwykle kończy je w 49 godzin.

Licencja MGANumer licencji MGA/B2C/614/2006, wydana przez Malta Gaming Authority
Gdy czekasz na wypłatę

Zobacz, jak wygląda kontrola

Ten przegląd odpowiada na najczęstsze pytania o czas, podstawę prawną i kontakt.

Kto sprawdza
Onluck Casino Ltd.
Podstawa
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/614/2006
Czas trwania
49 godzin
Najpóźniej
przed pierwszą wypłatą
Minimalny wiek
18+
Gdy otwierasz formularz

Przejdź sprawdzenie bez zwrotu

Przydatne w chwili, gdy panel prosi o skan i chcesz zamknąć temat jednym podejściem.

Zdjęcie w ramce
Na ekranie weryfikacji wybierasz rodzaj dokumentu i wgrywasz zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu. Upewnij się, że wszystkie cztery narożniki są widoczne, a dane nie odbijają światła.
Czytelny rachunek zamiast zdjęcia z kąta
Kolejne pole przyjmuje potwierdzenie adresu zamieszkania. Wybierz rachunek, na którym widać Twoje imię, nazwisko i miejscowość, i zadbaj o czytelność całej strony.
Zostaw brzegi, zakryj środek
Trzeci krok to zdjęcie karty płatniczej, jeśli z niej korzystasz. Zasłoń numer środkowy i kod CVV, ale zostaw widoczne imię, nazwisko oraz pierwsze i ostatnie cyfry.
Cisza przed decyzją
Po wysłaniu plików zostaje Ci oczekiwanie na decyzję, zwykle do 49 godzin. Zajrzyj wtedy do skrzynki e-mail, bo zespół może poprosić o wyraźniejszą kopię jednego z dokumentów.
Komplet bez poprawek

Dokumenty, które przechodzą od razu

Po tej liście będziesz wiedzieć, jaki plik przygotować i czego nie zasłaniać.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek
Co musi być widoczneWszystkie narożniki, zdjęcie i dane czytelne

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania
Co musi być widoczneImię, nazwisko, miejscowość, data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaWłaściciela metody płatności
Co musi być widoczneImię, nazwisko i cztery cyfry, środek zasłonięty

Co odzyskujesz po poprawce

Cały kadr, zero odblasku. Kadr urywa róg dokumentu albo odblask zasłania numer, więc weryfikator nie widzi całej strony i wraca z prośbą o nowe ujęcie. Połóż dokument na płaskim, jasnym blacie. Zrób zdjęcie z góry, obejmując całą krawędź.

Profil równy dokumentowi. Dane na koncie brzmią inaczej niż w dokumencie, na przykład skrócone imię lub adres zapisany po przeprowadzce, i porównanie się nie zgadza. Popraw dane w profilu zgodnie z dowodem. Zgłoś zmianę adresu przez [email protected].

Wyślij plik bez obróbki. Plik nosi ślady obróbki, przycięte pole albo zamazany fragment, a takie zdjęcie nie pozwala potwierdzić, że dokument jest autentyczny i nienaruszony. Wyślij oryginał bez filtrów i kadrowania. Zachowaj pełne tło wokół dokumentu.

Pokaż nam źródło swoich środków

Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/614/2006, zobowiązuje nas do sprawdzenia, skąd pochodzą pieniądze na Twoim koncie. To rutynowy krok wobec przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Wielu graczy przechodzi go zupełnie spokojnie.

Przygotuj jeden lub kilka z nich, gdy tylko pojawi się taka prośba.

  • wyciąg z konta za ostatnie miesiące
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • PIT albo zeznanie roczne
  • potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
  • dokument potwierdzający spadek lub darowiznę
Próg pierwszej wypłaty

Kiedy czeka Cię weryfikacja?

Zgodnie z naszym zwyczajem mówimy wprost, w których chwilach weryfikacja w Onluck Casino się włącza.

Zestaw dane z dowodem
Imię, nazwisko albo data urodzenia na koncie różnią się od dowodu, więc prosimy o skan tożsamości, by potwierdzić, że konto należy do Ciebie.
Wyślij papiery przed przelewem
Przy pierwszej wypłacie licencja wymaga potwierdzenia tożsamości i adresu, dlatego prosimy wtedy o dokument tożsamości oraz potwierdzenie zamieszkania.
Wiek przed grą
Gdy z danych wynika, że masz mniej niż 18 lat, wstrzymujemy konto i prosimy o dokument ze zdjęciem, aby sprawdzić wiek.
Pierwsza wpłata z karty
Dodanie metody płatności, której wcześniej nie używałeś, uruchamia krótką kontrolę: prosimy o zdjęcie karty z zasłoniętym środkiem albo wyciąg z tej metody.
Czekasz na wypłatę

Zajrzyj tu, gdy coś się nie zgadza

Ekran z pytaniami otwiera się wtedy, gdy weryfikacja staje w miejscu i nie wiadomo, co dalej.

Dokument został odrzucony, co mam teraz zrobić?+
Poprawione zdjęcie tego samego dokumentu wystarczy, jeśli zadbasz o lepsze światło i brak odblasków. W wiadomości z decyzją widzisz powód odrzucenia, więc popraw dokładnie tę jedną rzecz. Jeśli nadal nie wiesz, co zmienić, napisz na adres [email protected] i dołącz nowe zdjęcie.
Czy mogę wysłać dokumenty z telefonu?+
Tak, zdjęcia z telefonu są w porządku, o ile kadr jest ostry, a cały dokument widoczny na jednym ujęciu. Aparat trzymaj płasko nad dokumentem i wyłącz lampę błyskową, żeby nie pojawił się odblask. Pliki z galerii wystarczą, nie trzeba skanować ich na komputerze.
Zmieniłam nazwisko, czy muszę zgłosić to do weryfikacji?+
Tak, dane na koncie muszą zgadzać się z dokumentem, który pokazujesz. Wystarczy zdjęcie dokumentu z nowym nazwiskiem i krótka wiadomość o zmianie wysłana na adres [email protected]. Zespół zaktualizuje wpis i dokończy sprawdzanie bez zaczynania od początku.
Kto wydał licencję Onluck Casino i jaki ma numer?+
Licencję nadaje Malta Gaming Authority, a jej numer to MGA/B2C/614/2006. Operatorem jest Onluck Casino Ltd. z siedzibą przy Triq il-Kbira w St Julian's, wpisany do rejestru pod numerem C-62670 (Malta). Nadzór regulatora obejmuje między innymi sprawdzanie graczy i źródła ich środków.
Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację przed wypłatą?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez zaliczonego sprawdzenia środki nie zostaną wypłacone. Kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Wtedy warto mieć zdjęcia pod ręką, żeby nie czekać na nie w trakcie wypłaty.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się na politykę plików cookie.